產品Q&A
1.保養一定要敷面膜嗎？
不一定，敷面膜就像一種進補，若妳平常保養得當，其實可以不用敷面膜。但是，當妳化妝前突然發現皮膚很乾難吃妝；最近曬太黑想要快點白回來；突然發現皮膚粗粗、暗暗的；或是妳突然發現最近出現幾條小細紋…，像這樣的突發狀況，面膜就是最好的救星。
2.面膜可以天天敷嗎?
面膜不宜天天使用，原則上正常皮膚建議每週使用一次，尤其是深層清潔功能的面膜，更不宜經常敷，以免造成皮膚過度刺激、受傷。但若是貼布型面膜，最大效用是瞬間讓皮膚含水量增加，若成分裡有水楊酸或果酸，即使是低濃度也不建議天天敷，但若是比較低濃度的維他命Ｃ或衍生鹽類如MAP，這類成分很溫和可天天敷。原則上要天天敷還是要看膚質，特別是油性肌膚若天天敷可能會太營養，反而長粉刺和痘痘。
3. 使用面膜後需要再次洗臉嗎?
不用。寵愛之名生物纖維面膜富含25ml的精華液，相當於敷上整瓶精華液的面膜，使用後只要輕拍臉部，待肌膚吸收再做後續保養即可。
4. 生物纖維面膜一般面膜有什麼不同?
5. 去角質產品該如何挑選?
一般市面上的去角質產品可分為
α-氫氧基酸：即果酸，酸性濃度越高越刺激肌膚，新一代大分子果酸就溫和許多，但效果也較不明顯。
水楊酸：屬於脂溶性酸性成分，適合油性肌膚的人使用，可溶解粉刺、清除毛孔中過度堆積的皮脂與角質，達到清潔的效果。
酵素：酵素成分以水解作用分解角質蛋白，與酸類成分相比溫和許多，適合乾性肌膚使用。
6. 酸類產品該如何挑選?
衛生署規範市售酸類產品的酸鹼值必須在pH3.5以上，以免過酸對肌膚造成紅腫不適的刺激。 寵愛之名杏仁花酸系列可快速深入毛孔、溫和地清除粉刺，有效阻斷黑色素形成，改善暗沉。
7. 杏仁花酸的使用方式?
由於杏仁花酸須維持其有效之酸鹼值，使用方式為清潔臉部後，首先使用杏仁花酸溫和煥膚，再進行一般保養程序，一週使用2~3次即可喔。
8.使用杏仁花酸會不會有反黑的現象?
杏仁花酸的分子量比傳統果酸來得大，因此對肌膚的刺激度較低，不會有使用傳統果酸反黑的情況發生；但最重要的是不管有沒有使用酸類產品，都務必要把防曬這個基本功夫做好，才不會讓肌膚遭受光害產生老化現象喔！
9.使用杏仁花酸脫皮了怎麼辦?粉刺增加了怎麼辦?
杏仁花酸是一種加強肌膚代謝的成分，乾性肌膚者使用後可能會有脫屑狀況產生，這時請不用擔心，注意加強肌膚保濕即可。使用杏仁酸務必掌握下列原則：保濕、保濕、再保濕！因為使用杏仁酸會控制肌膚油脂分泌量，這時肌膚原本缺水的情況會凸顯出來，所以務必要加強保濕，才不會有脫皮乾燥的情況發生。油性肌膚者在使用的初期也有可能會有痘痘或是粉刺增加的情況，這是因為杏仁花酸脂溶的特性，去除肌膚表面老廢角質，把皮脂管內累積的汙垢代謝出來，持續使用約1周後便可感受到粉刺減少、肌膚明亮喔！
10.使用杏仁花酸後，可以再使用美白及去角質嗎?
寵愛之名杏仁花酸精華能溫和幫助角質代謝更新，深入毛孔有效清除黑頭粉刺，同時淡化斑點明亮膚色，搭配使用美白商品，更能維持肌膚美白緊緻效能。需注意使用酸類產品後一周內要避免其他去角質類產品。
11. 寵愛之名的美白商品這麼多該如何挑選?
寵愛之名為解決眾多愛美女性困擾，針對不同的肌膚以及需求推出多種美白產品。
12. 同時使用多種精華液，是否會造成肌膚負擔？
不會，寵愛之名針對不同肌膚問題與需求研發產品，無論在成份或濃度皆能有效吸收，因此不會造成肌膚負擔。
13. 擦了防曬品到底要不要卸妝？
如果用的是強調抗汗和防水的產品，因為比較難清洗掉，建議洗臉前還是先卸妝；或者是有強調潤色功能的產品，因為含有不少粉末類成分，也建議卸妝。
14.只要擦了防曬產品，就保證有徹底做到保護肌膚？
錯。事實上防曬產品是有極限的，再高的係數也無法做到百分之百的防護，其實關於SPF係數的遮蔽率是有公示可計算的：(SPF－1) /SPF×100％，依照這個算式可以發現，即使SPF60的產品，對紫外線的防禦也只能做到98.33％。
15. 我平常有化妝習慣，該如何補擦防曬?
現在已經有很多含防曬係數的底妝產品，妳可以選擇有防曬功能的隔離霜或粉底液打底，再隨身攜帶有防曬係數的粉餅作為補妝之用，這樣就不用擔心破壞妝容了。 不過提醒大家，防曬係數不是1＋1=2，所以擦了SPF20的粉底後再補上SPF15粉餅，不等於有SPF 35的防曬效果，不管擦多少層，防曬力都只以係數最高的那個為準，所以粉餅擦再多次，防曬力頂多都只有SPF20。
16. 防曬擦起來黏黏的，最好不要擦太多，以免長痘痘？
事實上，防曬霜還是要擦得夠厚才有預期的防禦效果，因為SPF的係數是在實驗室裡以每平方公分擦2毫克而檢測出來的，而大部分的人擦得都太薄，因此無法達到係數所標示的效果，解決辦法除了擦厚一點外，也可以改擦較高係數的產品，並且每隔兩小時補擦一次。另外，化學防曬成分作用需要時間，最好在出門前20分鐘就能擦上防曬霜。
17.孕婦可以使用寵愛之名產品嗎?
寵愛之名產品皆無添加酒精、A酸、類固醇等添加物，並符合安全檢驗，孕婦皆可安心！除「乙基維他命C淨白精華液」、「白‧無瑕乙基維他命C美白精華」含辣薄荷萃取；「白‧無瑕乙基維他命C淡斑精華」、「金盞花柔敏修護乳液」含水楊酸；「杏仁花酸煥膚精華」含有高濃度果酸、「維A深層保濕面膜」含棕櫚酸，以上產品孕婦不宜使用，其他商品孕婦與哺乳媽媽皆可放心使用！但因懷孕期間每位媽咪的體質不同，若有疑慮使用前可先詢問您的醫師。
18. 「藍銅」是什麼？
你們知道人體修復能力最強的部位在哪裡嗎?答案是:口腔！ 口腔內部的肌膚是最滑嫩有彈性的，因為在口水中就含有藍銅成分，因此常會看到小動物用口水舔舐自己的傷口，以加快傷口恢復! 寵愛之名「多分子玻尿酸藍銅保濕精華」添加珍貴【藍銅胜肽】，能協同膠原蛋白增生，讓肌膚保有水嫩Q彈。 【藍銅胜肽】不僅可以刺激膠原纖維母細胞分泌膠原蛋白，提升肌膚緊緻與彈力，減少細紋與疤痕，還具有具有抗氧化作用，修復功能強 醫美醫師推薦病患術後使用。
19. 神經醯胺(CERAMIDE)的功效
肌膚Q&A
乾性/敏感性肌膚
1. 是否一定要選很油的乳霜才夠?
很多人以為皮膚乾燥就一定要用很油的產品，但這是不對的。像凡士林只能保住皮膚原有的水分，沒有加水效果，所以一定要先幫皮膚補充水分，例如用溫水先噴臉，然後輕輕擦乾；或者先噴上化妝水、精華液，再用保濕乳霜。如果要確定該瓶保養品保濕功效夠不夠，可在洗完澡後馬上使用，隔天早上如果皮膚還是乾燥，就代表保養品的保濕效果不夠。
2. 我非常注意美白，但我又是容易乾燥敏感的膚質，冬天該怎麼辦?
平常習慣使用果酸、左旋C、A酸類、去角質、美白、除皺等功能性產品的人，秋冬時建議減少用量，因為這些產品容易造成紅腫刺激，會使肌膚更為乾澀；如果還是要用，可先用化妝水濕敷臉部，讓角質層充滿水分，然後再使用。
油性/易痘肌膚
1. 長痘子時可以敷面膜嗎?
若痘痘正在發炎的話，千萬不要使用撕除式面膜，因為撕的過程中很容易把痘痘弄破。若是泥狀面膜，痘痘沒有破掉的話可直接輕輕敷上，若快破掉的痘痘就要避開。貼片型面膜可以直接敷蓋；若是乳霜型則不建議使用，因為可能太油而讓痘痘及粉刺惡化。 建議: 若痘痘有發炎情形請暫時先避免敷面膜，等發炎情形趨緩時再使用
2. 我是肌膚容易出油的油性膚質，而且很容易長痘痘，本身就夠「油」了，因此不需要在補充油脂，只要用化妝水就行?
事實上皮膚的出油量和角質層的含水量是否充足沒有絕對關係，有些人雖然皮膚很油，但皮膚仍不時有乾粗、脫皮的現象，也就是所謂的「外油內乾」膚質，還是要觀察自己的情況來補水補油，不能把油脂全面封殺。 例如: 全臉都油的人可加用質地較清爽的保濕精華；只有局部如T字部位易出油但兩頰偏乾的人，可分區保養，T字部位用清爽的精華、兩頰用含油的乳液或乳霜。
曬後肌膚
1. 肌膚曬後泛紅、痛癢、怎麼辦?
當肌膚曬到有發紅、疼痛的狀況，建議要趕緊沖冷水或冰敷，藉由急速降溫來減少刺痛感並鎮定肌膚。洗臉、洗澡時，曬傷部位水溫不宜過高，且肌膚正處脆弱狀態最好只用水清洗。待皮膚降溫退紅後，可擦些保濕精華來鎮靜、補充肌膚水分。但若曬傷面積很大或曬傷情況嚴重，建議直接就醫，以免感染或引發其他病況。
2.曬完太陽後，皮膚摸起來感覺粗粗的，是不是要趕快去角質?
曬完太陽後皮膚會變粗糙是因肌膚遭受到紫外線傷害所致，這時候千萬不要去角質，因為這樣反而太刺激了！建議敷保溼面膜、蘆薈露等溫和不刺激的產品，有助於滋潤及鎮靜肌膚，讓肌膚獲得喘息空間。
3. 肌膚曬後有點泛紅，為了避免變黑，要趕快敷美白面膜?
當肌膚處於泛紅的狀態，表示它正在發炎的階段，才剛吸收完大量紫外線的能量，這時候若敷上面膜，不但讓皮膚中的熱能無法散出，還會讓處於密閉環境的皮膚溫度升高，更會加重發紅、發炎的狀況。 但若肌膚已趨於穩定，可敷上清爽的凍膜鎮靜肌膚。
4. 肌膚曬到脫皮該怎麼辦?
若已經曬到開始脫皮，代表肌膚表皮細胞已經壞死，就算擦上保養品，保養成分仍無法被吸收，此時千萬不要動手去撕除脫皮的皮屑，以免產生傷口引起發炎。建議等到發炎、紅腫情況消微消退後，先擦些含有鎮靜、舒緩成分的乳液來加速死皮代謝。
5. 臉上長了痘痘又被曬傷，該怎麼辦?
長痘痘的皮膚被曬傷後，切記不要去摳、去擠，以免發炎情況更嚴重，並造成感染。此時要注意平常用的清潔、保養品有沒有含果酸、水楊酸等酸性去角質成分，因為這些成分比較刺激最好暫時避免。等肌膚降溫後，同樣可擦一些給敏感或曬後肌膚用的產品，進行鎮靜、補水、修復的工作，待肌膚退紅後，才能恢復平常的保養品。
6. 曬傷的皮膚可以化妝嗎?
建議最好不要，尤其是已經發紅、刺痛的皮膚這時正處受傷狀態，需要修身養息，化妝品中的通常添加合成酯等成分，可能對脆弱的皮膚造成刺激。
7. 曬傷的皮膚是否可馬上擦萬金油、曼秀雷敦等有清涼感的藥膏?
這類有清涼感覺的藥膏通常是因為含有薄荷的關係，對皮膚反而是種刺激，並不能真正降溫而且這類藥膏通常質地比較油，曬傷發炎的肌膚馬上用油封起來，反而會持續發熱無法真正降溫冷卻，反而弄巧成拙。
